Ποιος ετοίμασε το Tupperware;

Ποιος ετοίμασε το Tupperware;

Σήμερα η λέξη Tupperware είναι ένας γενικός όρος για κάθε πλαστικό δοχείο τροφίμων με σφραγιζόμενο καπάκι. Αυτό είναι χάρη σε δύο ανθρώπους: ο Earl Tupper, εφευρέτης του προϊόντος που φέρει το όνομά του, και ο Brownie Wise, ο οποίος διαγράφηκε από την ιστορία της εταιρείας.

ΜΑΥΡΟΣ ΧΡΥΣΟΣ

Το φθινόπωρο του 1945, ένας κατασκευαστής πλαστικών ονομάστηκε Earl Tupper προσπάθησε να τοποθετήσει μια παραγγελία για πλαστική ρητίνη, ένα από τα βασικά συστατικά σε πλαστικό, με την Bakelite Corporation. Αλλά το υλικό ήταν σε μικρή ποσότητα και ο Μπακελίτης δεν μπορούσε να καλύψει την παραγγελία του. Όταν ο Tupper ρώτησε αν είχαν κάτι άλλο για να συνεργαστεί, η εταιρεία του έδωσε ένα μαύρο, λιπαρό κομμάτι σκωρίας πολυαιθυλενίου, ένα ελαστικό παραπροϊόν της διεργασίας εξευγενισμού πετρελαίου που συλλέγει στο κάτω μέρος των βαρελιών πετρελαίου. Οι βακελίτες, κατασκευαστές ενός πρώιμου πλαστικού με το ίδιο όνομα, δεν μπορούσαν να βρουν χρήση για τα απόβλητα, ούτε και ο χημικός γίγαντας DuPont. Και οι δύο εταιρείες είχαν πολλά πράγματα που βρίσκονταν γύρω. Είπαν στον Tupper ότι θα μπορούσε να έχει όσα θέλει.

Ο Τάππερ πέρασε μήνες πειραματίζοντας με διαφορετικά μείγματα πολυαιθυλενίου - "Πολυ-Τ", όπως τον αποκαλούσε - και χύτευση τους σε διαφορετικές πιέσεις και θερμοκρασίες. Έκανε τελικά μια διαδικασία για τη διαμόρφωσή του σε λαμπερά κύπελλα, κύπελλα και άλλα οικιακά αντικείμενα. Ένα χρόνο αργότερα κατοχυρώθηκε με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας για την ιδέα ότι είναι πιο διάσημος: η "σφραγίδα Tupperware", η οποία παρείχε μια διαπερατή, αεροστεγή σφράγιση μεταξύ των εμπορευματοκιβωτίων Tupperware και των καπακιών τους. (Ο ίδιος δανείστηκε την ιδέα από τα καπάκια του χρώματος). Ο Τάππερ κάλεσε το πρώτο του σφραγιζόμενο δοχείο το "Wonderbowl".

ΥΠΟ ΚΑΛΥΨΗ

Σήμερα πλαστικά δοχεία με αεροστεγή καπάκια είναι τόσο κοινά που είναι εύκολο να ξεχάσουμε πόσο επαναστατικό Tupperware ήταν όταν εισήχθη στα τέλη της δεκαετίας του 1940. Σε εκείνες τις μέρες, αν θέλετε να διατηρήσετε φαγητό στο ψυγείο, θα μπορούσατε να καλύψετε ένα πιάτο με χαρτί ή χαρτί με κερί. (Το πλαστικό περιτύλιγμα ήταν ακόμη μερικά χρόνια μακριά.) Εάν ήθελε κάτι που δεν έπρεπε να πετάξετε μετά από μερικές χρήσεις, θα μπορούσατε να καλύψετε το πιάτο με ένα καπάκι ντους ή ένα υγρό πανί. Τα γυάλινα δοχεία ήταν διαθέσιμα, αλλά δεν ήταν φτηνά. Επίσης, δεν ήταν αεροστεγείς, και αν τους πέτατε, έσπασαν σε μικροσκοπικά, ξυράφι κομμάτια - δεν ήταν καλό κατά τη διάρκεια του μεταπολεμικού Baby Boom, όταν πολλά νοικοκυριά είχαν μικρά παιδιά κάτω από τα πόδια. Καμία από αυτές τις επιλογές δεν ήταν πολύ ικανοποιητική. Ήταν δύσκολο να διατηρήσετε το φαγητό φρέσκο ​​για περισσότερο από μια μέρα ή δύο, ή να κρατήσετε τα πάντα στο ψυγείο από τη μυρωδιά όπως όλα τα άλλα στο ψυγείο.

ΑΠΟΛΩΛΟΣ ΠΡΟΒΑΤΟ

Και όμως για όλα τα πλεονεκτήματα που είχε να προσφέρει η Tupperware, απλώς καθόταν στα ράφια των καταστημάτων, ακόμα και όταν ο Tupper προώθησε το λανσάρισμα με την εθνική διαφήμιση. Οι καταναλωτές μόλις δεν ενδιαφερόταν.

Μέρος του προβλήματος με το Tupperware ήταν ότι πολλοί καταναλωτές δεν μπορούσαν να καταλάβουν πώς να δουλέψουν τα καπάκια. Μερικοί άνθρωποι επέστρεψαν ακόμη τα Tupperware τους, παραπονιζόντας ότι τα καπάκια δεν ταιριάζουν. Αλλά το πραγματικό πρόβλημα με το Tupperware ήταν ότι ήταν κατασκευασμένο από πλαστικό. Στις πρώτες μέρες της πλαστικής επανάστασης, τα πράγματα είχαν κακή φήμη: Πολλά πρώιμα πλαστικά ήταν λιπαρά. Μερικοί ήταν εύφλεκτοι. (Ένα από τα βασικά συστατικά του βακελίτη ήταν η φορμαλδεΰδη - το βασικό συστατικό της ρευστοποίησης). Ορισμένα πλαστικά ήταν εύθραυστα και επιρρεπή σε σχίσιμο και σκασίματα. άλλοι αποφλοιωμένοι, αποσυντεθειμένοι ή "λιωμένοι" και παραμορφώνονται σε ζεστό νερό.

Το Tupperware δεν είχε κανένα από αυτά τα προβλήματα - ήταν άοσμο, μη τοξικό, ελαφρύ. Ήταν εύρωστο αλλά εύκαμπτο και διατηρούσε το σχήμα του σε ζεστό νερό. Και αν το πέσει, αναπήδησε χωρίς να χυθεί το περιεχόμενό του. Όμως, οι καταναλωτές δεν το γνώριζαν όλα αυτά, και έτσι απενεργοποιήθηκαν από τα παλαιότερα πλαστικά που δεν έκαναν τον κόπο να το ανακαλύψουν.

ΑΣΗΜΕΝΙΑ ΕΠΕΝΔΥΣΗ

Καθώς ο Earl Tupper παραπονέθηκε για τα θλιβερά στοιχεία πωλήσεων, παρατήρησε ότι το Tupperware ήταν δημοφιλές σε δύο τύπους πελατών: 1) ψυχιατρικά νοσοκομεία, τα οποία προτιμούσαν τα cups και τα πιάτα Tupperware από αλουμίνιο, διότι δεν έδιναν θόρυβο όταν οι ασθενείς τους έριχναν πάτωμα; και 2) ανεξάρτητους πωλητές που πωλούσαν εμπορεύματα που διανέμονται από την Stanley Home Products, μία από τις εταιρείες που πρωτοστάτησαν στη μέθοδο πωλήσεων "party plan".

Οι πωλητές της Stanley κατέβαλαν τα εμπορεύματά τους, προσλαμβάνοντας μια νοικοκυρά για να φιλοξενήσουν ένα πάρτι για τους φίλους και τους γνωστούς της. Στο πάρτι, ο πωλητής παρουσίασε τα προϊόντα Stanley - σφουγγαρίστρες, βούρτσες, προϊόντα καθαρισμού κλπ. - με την ελπίδα να πουλήσουν μερικούς στους καλεσμένους. Πολλές εταιρείες εξακολουθούν να πωλούν αγαθά χρησιμοποιώντας το σύστημα του εγχώριου κομματιού και αν έχετε ποτέ προσκληθεί σε ένα τέτοιο πάρτι, ίσως γνωρίζετε ότι δεν είναι πάντα οι πιο ευχάριστες εμπειρίες. Πολλοί άνθρωποι παρακολουθούν μόνο από την ενοχή ή την αίσθηση υποχρέωσης προς τον οικοδεσπότη και αγοράζουν αρκετά εμπορεύματα για να αποφύγουν την αμηχανία. Το ίδιο ισχύει και στα τέλη της δεκαετίας του '40: οι άνθρωποι μπορούσαν να αγοράσουν προϊόντα καθαρισμού οπουδήποτε, γεγονός που το έκανε ενοχλητικό να πρέπει να καθίσετε σε μια διαδήλωση Stanley μόνο επειδή ένας φίλος τους είχε προσκαλέσει. Ακόμη και οι πωλητές του Stanley το γνώριζαν και γι 'αυτό όλο και περισσότεροι από αυτούς προσθέτουν το Tupperware στις προσφορές τους στο Stanley.

ΖΩΗ ΤΟΥ ΜΕΡΟΥΣ

Το Tupperware δεν ήταν σφουγγάρι ή μπουκάλι σαπούνι πιάτων.Ήταν κάτι νέο, μια μεγάλη βελτίωση σε σχέση με τα προϊόντα που είχαν προηγηθεί. Μόλις ο πωλητής εξήγησε τα πλεονεκτήματά του και έδειξε πώς τα καπάκια δούλευαν - έπρεπε να "ξεραθούν" για να αποβάλουν τον υπερβολικό αέρα και να σχηματίσουν μια σωστή σφραγίδα - οι άνθρωποι ήθελαν να το αγοράσουν. Αγόρασαν επίσης πολλά: η Tupperware πωλούσε τόσο καλά σε εγχώρια πάρτυ ότι πολλοί πωλητές Stanley εγκατέλειψαν την εταιρεία εξ ολοκλήρου και δεν πωλούσαν τίποτα παρά το Tupperware.

Ένας από τους πιο επιτυχημένους από τους πρώην πωλητές Stanley ήταν μια γυναίκα με το όνομα Brownie Wise. Στις αρχές της δεκαετίας του '50, διέταξε την Tupperware περισσότερα από 150.000 δολάρια το χρόνο (περίπου 1.5 εκατομμύρια δολάρια σήμερα) για την αρκετά ισχυρή δύναμη πωλήσεων που είχε δημιουργήσει, σε μια εποχή που ο Earl Tupper δεν μπορούσε να πουλήσει το Tupperware σε πολυκαταστήματα ανεξάρτητα από το πόσο σκληρά προσπάθησε.

Τον Απρίλιο του 1951, προσέλαβε την Wise και την έκανε αντιπρόεδρος ενός ολοκαίνουριου τμήματος που ονομάζεται Tupperware Home Parties, με έδρα το Kissimmee της Φλόριντα. (Η Tupper παρέμεινε στο Leominster της Μασαχουσέτης, επιβλέποντας την κατασκευή και τη σχεδίαση προϊόντων της εταιρείας.) Η νέα δουλειά της Brownie ήταν να οικοδομήσει τις πωλήσεις της εταιρείας, ακριβώς όπως είχε φτιάξει την δική της επιτυχία.

Ο Tupper έσυρε επίσης το Tupperware από τα πολυκαταστήματα. Από τότε, εάν ήθελες να αγοράσεις Tupperware (ή οποιοδήποτε πλαστικό δοχείο με αεροστεγές καπάκι, αφού ο Tupper έλεγχε το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας), έπρεπε να το αγοράσεις από μια "Tupperware κυρία".

TRIFECTA

Η μέθοδος πώλησης "σχέδιο συμβολαίου" ήταν ιδανική για ένα προϊόν όπως το Tupperware. Σαφώς, έπρεπε να αποδειχθεί, και μόλις ήταν, οι άνθρωποι το αγόρασαν. Ήταν υπέροχο για την εταιρεία, επίσης, επειδή η δύναμη πωλήσεων Brownie Wise χτίζοντας το κόστος σχεδόν τίποτα. Οι "Tupperware κυρίες" δεν ήταν υπάλληλοι της εταιρείας. δεν είχαν πληρώσει μισθό και δεν έλαβαν παροχές. Όπως και η ομάδα Stanley μπροστά τους, ήταν ανεξάρτητοι πωλητές που κέρδισαν ένα ποσοστό των πωλήσεών τους.

Το σχέδιο κόμμα ήταν επίσης καλό για τις νοικοκυρές που πουλούσαν Tupperware. Θυμηθείτε, ήταν μέρος της γενιάς "Rosie the Riveter" - γυναίκες που δούλευαν έξω από το σπίτι κατά τη διάρκεια του Β 'Παγκοσμίου Πολέμου και δεν έχασαν ποτέ τη γεύση τους. Η πώληση Tupperware προσέφερε στις νοικοκυρές την ευκαιρία να αναπτύξουν επιχειρηματικές δεξιότητες, να κάνουν τα δικά τους χρήματα και να κερδίσουν την αναγνώριση που σπάνια πήραν από το μαγείρεμα, τον καθαρισμό και τη φροντίδα των παιδιών τους. Μπορούσαν να πουλήσουν το Tupperware με μερική απασχόληση ενώ ανέλαβαν τις οικογένειές τους και η σταδιοδρομία τους δεν απειλούσε τους συζύγους τους σε μια εποχή που ο άνθρωπος εξακολουθούσε να είναι ο μοναδικός οικογενειάρχης στην οικογένεια.

Ήταν ακόμη δυνατό να φτιάξετε πολλά χρήματα που να πωλούν Tupper-ware. Οι κορυφαίες κυρίες Tupperware προωθήθηκαν για να διαχειριστούν άλλες κυρίες Tupperware και αν ο σύζυγος ενός κορυφαίου επιπέδου διευθυντή ήταν πρόθυμος να παραιτηθεί από τη δουλειά του και να ενώσει τη σύζυγό του στο Tupperware, το ζευγάρι θα μπορούσε να απονεμηθεί κερδοφόρα διανομή και να μεταφερθεί χώρα να ανοίξει νέα εδάφη.

Η ΒΑΣΙΛΙΣΣΑ

Το 1953, μια εταιρεία δημοσίων σχέσεων δήλωσε στον Earl Tupper ότι πρέπει να κάνει το Brownie Wise το δημόσιο πρόσωπο της εταιρείας. Ο Τάππερ, ο οποίος ήταν τόσο απομονωμένος που λίγοι υπάλληλοι της εταιρείας γνώριζαν ακόμη και τι έμοιαζε, ευχαρίστως υποχρέωσε. Στα χρόνια που ακολούθησαν, το τμήμα δημοσιότητας Tupper-ware δημιούργησε το Wise σε μια εξιδανικευμένη κυρία Tupperware, δίνοντάς της ένα καθεστώς Oprah Winfrey με τις πωλήσεις της.

Κάθε χρόνο χιλιάδες κυρίες Tupperware κατέβαλαν το δικό τους δρόμο στο "Jubilee", το ετήσιο συνέδριο πωλήσεων στο κεντρικό γραφείο Tupperware Home Parties στο Kissimmee της Φλόριντα. Μια από τις μεγαλύτερες ισοπαλίες του Jubilee ήταν μια ευκαιρία να συναντήσετε τον Brownie Wise. Κάθε χρόνο απονέμει ψυγεία, γούνες, κοσμήματα με διαμάντια, αυτοκίνητα και άλλα υπέροχα βραβεία στους κορυφαίους καλλιτέχνες της. Αλλά μερικά από τα πιο πολυπόθητα βραβεία όλων ήταν τα φορέματα και τα άλλα ενδύματα που η Wise επέλεξε από την προσωπική της ντουλάπα και απονεμήθηκε σε πολύ λίγους τυχερούς. Αν τα κομψά ρούχα της δεν ταιριάζουν στους νικητές, πολλοί χαίρονται με χαρά 20 ή 30 λίβρες μόνο για την τιμή να φορούν τα ρούχα της μεγάλης κυρίας.

Η Brownie Wise δεν εφευρέθηκε το σύστημα του εγχώριου κομματιού, αλλά το έκανε να λειτουργήσει όπως ποτέ δεν είχε δουλέψει ποτέ. Και στη διαδικασία αυτή και η συνεχώς διευρυνόμενη δύναμη πωλήσεων της βοήθησαν να μετατρέψει το Tupperware από ένα προϊόν που κανείς δεν ήθελε σε ένα από τα πιο εικονικά εμπορικά σήματα της αμερικανικής επιχειρηματικής ιστορίας, γνωστά και ως Kleenex, Jell-O, Xerox, Frisbee και Band -Βοήθεια. Στη διαδικασία, οι κυρίες Tupperware έγιναν πολιτιστικές δυνάμεις της δεκαετίας του '50 από μόνα τους.

ΠΟΔΟΣΦΑΙΡΙΣΜΕΝΑ

Εν τω μεταξύ, οι πωλήσεις του Tupperware αυξάνονταν τόσο γρήγορα ώστε η εταιρεία ήταν σε καλό δρόμο να γίνει εταιρεία αξίας 100 εκατομμυρίων δολαρίων (~ 823 εκατομμύρια δολάρια σήμερα) μέχρι το 1960. Ειρωνικά, ο μόνος που δεν ήταν ευχαριστημένος ήταν ο ίδιος ο Tupper. Αν και ο Σοφός τον είχε κάνει εκατομμυριούχος πολλές φορές και είχε υπηρετήσει ως το δημόσιο πρόσωπο του Tupperware κατόπιν δικής του αίτησης, ο Τάππερ έγινε ολοένα και πιο δυσαρεστημένος που φάνηκε να δέχεται όλη την πίστη ότι έκανε το Tupperware την τεράστια επιτυχία που ήταν.

Μέχρι το 1957 ο Tupper ήταν έτοιμος να πουλήσει την εταιρεία του και στην εποχή που κυριάρχησε στους άνδρες φοβόταν ότι ποτέ δεν θα βρούσε έναν αγοραστή αν η εταιρεία είχε μια τόσο δυναμική και ισχυρή γυναίκα, όπως η δεύτερη. Τον Ιανουάριο του 1958, προκάλεσε απότομα Wise, χωρίς προειδοποίηση και χωρίς ποινή αποζημίωσης, αφού την υπέδειξε (μεταξύ άλλων) χρησιμοποιώντας ένα μπολ Tupperware ως πιάτο σκυλιών. Σοφός αργότερα μήνυσε την εταιρεία και εγκαταστάθηκε για $ 30.000. Οκτώ μήνες αργότερα, ο Tupper πούλησε την εταιρεία. Τιμή: 16 εκατομμύρια δολάρια (περίπου 112 εκατομμύρια δολάρια σήμερα).

Ο Tupper έμεινε για να τρέξει το Tupperware για τους νέους ιδιοκτήτες μέχρι να αποσυρθεί το 1973.Σε εκείνα τα χρόνια, έσβησε αμείλικτα την εταιρεία από κάθε καταγραφή της συμβολής του Wise στην οικοδόμηση της επιχείρησης. Με πολλούς τρόπους ο καθαρισμός συνεχίζεται μέχρι σήμερα. μέχρι το 2011, ο ιστότοπος Tupperware δεν έκανε καμία αναφορά στο Brownie Wise καθόλου.

ΜΙΑ ΛΕΞΗ ΣΤΟΝ ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Αφού απολύθηκε από την Tupperware, η Wise έγινε πρόεδρος μιας νέας εταιρείας εγχώριων κομματιών που ονομάζεται Cinderella Cosmetics. Ήλπιζε να πείσει τις κυρίες Tupperware να πηδούν το πλοίο και να την βοηθήσει να οικοδομήσει τη νέα εταιρεία, αλλά μόνο μια χούφτα έκανε - ακόμη και η μητέρα της αποφάσισε να κολλήσει με το Tupperware.

Τα Cinderella Cosmetics αναδιπλώνονται μετά από μόλις ένα χρόνο στην επιχείρηση. Μετά από αυτό, ο Σοφός κατέστρεψε στη Φλόριντα την ακίνητη περιουσία και ακολούθησε άλλα συμφέροντα, αλλά ποτέ δεν έκανε άλλο ένα μεγάλο σημάδι στον επιχειρηματικό κόσμο. Όταν πέθανε το 1992, ζώντας ακόμα λίγα μίλια από το κεντρικό γραφείο Tupper-ware Home Party στο Kissimmee, το πέρασμα της αγνοήθηκε από την εταιρεία και μόλις και μετά βίας σημειώθηκε.

PARTY ON

Ίσως η μεγαλύτερη και πιο οπισθοδρομική φιλοφρόνηση που κατέβαλε ο Tupper στον Brownie Wise ήρθε την ημέρα που πώλησε την εταιρεία το 1958. Καθώς έφευγε από το κτίριο, προειδοποίησε ένα από τα κορυφαία στελέχη του να βγουν έξω, ενώ το πάρτι ήταν ακόμα καλό. "Αυτό το πράγμα πρόκειται να ανατινάξει, δεν πρόκειται ποτέ να διαρκέσει", είπε στον επικεφαλής της κατασκευής του, "βγείτε έξω και πάρτε άλλη δουλειά." Ο Tupper προφανώς δεν περίμενε την εταιρεία να ευημερεί πολύ χωρίς σοφία στο κεφάλι της αφοσιωμένη δύναμη πωλήσεων, προτρέποντας τις κυρίες να συνεχίζουν και να ανεβαίνουν.

Ήταν λάθος. Ο κόσμος έχει αλλάξει πολύ από το 1958, αλλά το Tupperware είναι ακόμα γύρω. σήμερα είναι μια εταιρεία αξίας 4,2 δισ. δολαρίων με πωλήσεις σε περίπου 100 χώρες. Και παρόλο που μπορείτε τώρα να αγοράσετε Tupperware απευθείας από την ιστοσελίδα της εταιρείας, μπορείτε ακόμα να το αγοράσετε σε ένα κόμμα Tupperware? υπάρχουν περισσότερα από 2,6 εκατομμύρια Tupper-ware κυρίες σε όλο τον κόσμο. Κάθε 1,75 δευτερόλεπτα, ένας από αυτούς φιλοξενεί ένα άλλο κόμμα Tupperware κάπου στον κόσμο, χρησιμοποιώντας τις τεχνικές πωλήσεων που ο Brownie Wise τελειοποίησε πριν από περισσότερο από μισό αιώνα.

Αφήστε Το Σχόλιό Σας

Δημοφιλείς Αναρτήσεις

Επιλογή Συντάκτη

Κατηγορία